Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если нет ответа на заявление на почту россии в течении 30 дней

Порядок рассмотрения обращений граждан урегулирован Федеральным законом от Применяется к обращениям и граждан России, и иностранцев, и лиц без гражданства. Он обязателен не только для государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных учреждений, но и для юридических лиц, осуществляющих публично значимые функции. Граждане вправе обращаться лично или коллективно в государственные органы, органы местного самоуправления, в государственные и муниципальные учреждения, иные организации, выполняющие публично значимые функции. Причем обращение возможно как в сами органы и организации, так и к их должностным лицам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каков порядок и сроки рассмотрения обращений граждан?

Если письмо не дошло до адресата или открытка, отправленная к празднику, пришла два месяца спустя, отправитель может рассчитывать на денежную компенсацию. Как же избежать неприятных "почтовых" ситуаций, и куда обращаться, если письмо шло дольше положенного? Как пояснили в "Почте России", вполне реально, если они были отправлены с регистрацией, то есть через отделение почты, и отправителю при этом выдали квитанцию. Прохождение такого письма, как и бандеролей, посылок, можно самостоятельно отследить через Автоматизированную систему учета и контроля на сайте "Почты России" www.

Если его пересылали с описью вложения, то выплатят сумму, равную объявленной ценности недостающей или поврежденной части. А если без описи, то сумму определят пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части к массе всего вложения без веса почтовой упаковки ;. Если нарушены контрольные сроки пересылки почтовых отправлений и денежных переводов, за каждый день задержки должна выплачиваться неустойка - 3 процента стоимости услуги, но не больше всей оплаченной суммы.

А за нарушение контрольных сроков пересылки письма или бандероли самолетом - разница между платой за пересылку самолетом и поездом. В отделение почты, откуда послание было отправлено, либо в то, куда оно должно поступить. Там надо написать заявление и приложить к нему квитанцию, выданную при приеме почтового отправления. Если претензия связана с недостачей, порчей, заменой части или всего пересылаемого вложения почтового отправления, то для проведения проверки нужна оболочка этого отправления, то есть конверт или коробка.

Рассматриваться жалоба может от 5 дней до двух месяцев. Если по истечении этого срока ответ на заявление не будет дан, можно пожаловаться в региональное или федеральное управление почтовой связи, в министерство связи или подать заявление в суд.

В пределах одного города почта должна доставлять письма в течение двух суток. Срок доставки письма, отправленного из столицы области в располагающийся на территории той же области райцентр, не должен превышать двух дней, а из райцентра в поселение, находящееся на территории района, - не дольше трех дней. Более подробные сроки - в таблице.

Полная версия таблицы - на сайте "Почты России" в разделе "Почтовые услуги". Пересылка бандероли считается услугой общедоступной, тариф на нее устанавливает Федеральная служба по тарифам. Согласно расчетам, производимым "Почтой России", эта услуга имеет минусовую рентабельность, т. В то же время пересылка посылок - это коммерческая услуга, тариф на нее устанавливается "Почтой России" самостоятельно и состоит из реальных затрат на оказание услуги.

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Письма в никуда Сколько вам должна заплатить почта, если письмо не пришло вовремя? По правилам, утвержденным правительством, убытки возмещаются: при утрате или порче почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку; если часть вложения почтового отправления с объявленной ценностью потеряна или испорчена, размер компенсации может определяться двумя способами.

А если без описи, то сумму определят пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части к массе всего вложения без веса почтовой упаковки ; при утрате или порче других регистрируемых почтовых отправлений компенсация выдается в дву кратном размере суммы платы за пересылку, а при утрате или порче части вложения - в размере платы за пересылку. О сайте Карта сайта Об использовании информации Официальные сетевые ресурсы Статистика посещаемости.

О порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в МВД России

Если письмо не дошло до адресата или открытка, отправленная к празднику, пришла два месяца спустя, отправитель может рассчитывать на денежную компенсацию. Как же избежать неприятных "почтовых" ситуаций, и куда обращаться, если письмо шло дольше положенного? Как пояснили в "Почте России", вполне реально, если они были отправлены с регистрацией, то есть через отделение почты, и отправителю при этом выдали квитанцию.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный приказом ФГУП "Почта России" от 7 марта г. Настоящий Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений далее - Порядок подготовлен в соответствии с Федеральным законом от Настоящий Порядок устанавливает общие правила приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений в объектах почтовой связи и обязателен для исполнения филиалами ФГУП "Почта России" и их структурными подразделениями. Перечень основных внутренних и внешних документов, регламентирующих прием и вручение внутренних регистрируемых почтовых отправлений.

Приложение. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений

Вопрос: Можно ли обратиться с претензией по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором почтовой связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи. Положениями статьи 55 Федерального закона от Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления статья 56 Федерального закона от При подаче в Роскомнадзор жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи например: оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления и т. Документы, необходимые для рассмотрения претензии по существу, можно направить в территориальные органы Роскомнадзора, осуществляющие контроль и надзор в сфере связи на соответствующих территориях. Вопрос: Какие установлены сроки пересылки для международных и внутренних почтовых отправлений? Общие правила, применяемые к международной почтовой службе, регламентируются Всемирной почтовой конвенцией Всемирного почтового союза, принятой на Конгрессе в Женеве в году далее - Конвенция ВПС. Согласно пункту 2 статьи 20 Конвенции ВПС, контрольные сроки прохождения международного почтового отправления по территории той или иной страны, должны соответствовать утверждённым контрольным срокам для внутренних почтовых отправлений увеличенные на время, необходимое для таможенного оформления без учета дня поступления импорта на территорию Российской Федерации. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от Сроки оказания иных услуг почтовой связи в том числе услуг по пересылке посылок, EMS - отправлений, и пр.

Возмещение ущерба

Главная Документы Статья Порядок рассмотрения отдельных обращений. Статья В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение в адрес МВД России и его руководства может быть направлено посредством :. Операторов почтовой связи с доставкой ими корреспонденции в здание Министерства внутренних дел Российской Федерации по адресу: город Москва, улица Житная, дом 16, индекс

.

Контент Javascript заблокирован

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно подать заявление в полицию? \

.

Поиск пропавших почтовых отправлений

.

Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденный приказом ФГУП "Почта России" от N п. ответы пользователям услуг почтовой связи на их заявления, предложения и в отделении почтовой связи в течение месяца (30 календарных дней со дня.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Пимен

    Не помню, но вроде Назар Ужвий говорил, что данные штрафы разносятся в суде легко.

  2. Онуфрий

    Майдаунские скакуны отскакали на майдане эту власть чтоб ездить на халявных евроавтомобилях, но теперь эта власть их нагнула и трахает! Это карма)))

  3. Антонида

    ЧЕКАЮ З НЕТЕРПІННЯМ КОЛИ ВСІ ЄВРОБЛЯХИ КОНФІСКУЮТЬ))))

  4. Панкратий

    Тарас, Вам бы Ужвия, хозяина паспорта, вот это бы была команда!

  5. Вячеслав

    Еще актуально? Мне знакомый сказал, что вторую отсрочку после колледжа в вуз дают. Лжет?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.